Atraso na entrega e dificuldade no reembolso de produto
Não resolvido
Diadema - SP
18/05/2026 às 17:45
ID: 248997527
Realizei a compra de um produto no dia *****, com previsão de entrega para o dia ***** até *****. Não me entregarem, em contato, informam estar atrasados, deram outro prazo, aguardei, e nada, contatei, e, querem outro prazo (final de maio) pra envio. Solicitei reembolso pois não irei aguardar mais e agora me informam que pra um simples reembolso eu preciso aguardar 20 dias. Sem fundamento.
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 08:57
Sem retorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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