PEDIDO NUNCA CHEGOU
Respondida
Vitória - ES
14/09/2024 às 11:02
ID: 197394289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido da empresa, paguei e nunca me entregaram, pedi em julho de.*******, até hoje não me entregaram, não me respondem, não são satisfação! Visualizam mensagem e não https://******* Instagram, não me respondem por email, uma total falta de respeito. Quero meu dinheiro https://*******
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Resposta da empresa
26/09/2024 às 02:59
Oi, Emerson.
Nós fizemos o cancelamento do seu pedido e enviamos um e-mail solicitando a sua chave Pix para fazer o cancelamento, porque seu pagamento foi feito via Pix. Envia para o e-mail ******* sua chave pix + nome do titular para que possamos fazer a devolução do pagamento.
Todos os nosso canais de atendimento já foram normalizados, qualquer dúvida é só falar conosco.