Comprei, paguei, enviei o comprovante pelo e-mail e não recebi

Resolvido
Belém - PA
17/11/2021 às 12:01
ID: 133030861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei e paguei o produto Thermojetics , com o Número do Pedido:#*******
Data:14/11/21
Hora: 22:03hs
Valor: *******,07
N Comprovante/Depósito: PIX - *******, no qual o favorecido é Tiago Perico, enviei o comprovante para o e-mail: ******* e não recebi nenhuma resposta. Ainda, no site consta status aguardando pagamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/05/2022 às 13:07
Bom dia Viviane .
Conforme contato telefônico pelo whats ( 17.11.*******) seu pedido já foi reembolsado desde o dia 17 de novembro de ******* via pix . Pois o produto estava em falta na fábrica da herbalife.
Qualquer dúvida estamos q disposição.
Consideração final do consumidor
09/05/2022 às 13:22
Demorado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5