Compra paga mas não despachada após 10 dias

Não respondida
Lucas do Rio Verde - MT
19/01/2018 às 19:06
ID: 32360955
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/01/******* fiz uma compra de R$81,14 na Herbaflora, paguei o boleto gerado pela PagSeguro e teve confirmação do pagamento no dia seguinte pela Pagseguro. No mesmo dia recebi e-mail da Herbaflora comunicando a confirmação do pedido no. 100010716.
No dia 15/01/18 enviei e-mail para contato@unilife da Herbaflora indagando sobre a demora do despacho da mercadoria mas não obtive resposta. No dia 17 recebi e-mail da PagSeguro perguntando se estava tudo certo, sugerindo enviar e-mail para ******* caso tiver algum problema e enviei outro e-mail reclamando sobre demora mas não tive nenhum retorno.