COMPREI TRÊS POTES DE ANDROX E NÃO RECEBI...
Respondida
Goiânia - GO
06/10/2014 às 23:40
ID: 10309989
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu realizei a compra de 03 potes de androx pelo site da herbalist no dia 11/******* e até hoje não recebi o produto e nehuma justificativa do porque do atraso ligo no numero que está site chama e nao atendem mando e mail eles falam que está em andamento mais até hoje nada, e as faturas do meu cartão so chegando do mês, estou indignado com isso e um absurdo esses bando de [Editado pelo Reclame Aqui]. meu pedido e 1056396 fone da loja 0xx*******.
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Resposta da empresa
08/10/2014 às 08:47
Atenção clientes/consumidores dos produtos fornecidos pela HERBALIST:
Informamos que a Empresa HERBALIST possui o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor). Este é o canal indicado para solucionar todas as dúvidas e questionamentos entre os Consumidores e a Empresa Herbalist relatados no RECLAME AQUI.
Lembramos que o RECLAME AQUI é apenas um blog/site/comunidade de caráter privado, onde na maioria das vezes não resolve o problema relatado do consumidor e sequer serve de parâmetro oficial para listar as reclamações de índole suspeita postadas de má-fé.
Desta forma, deixamos claro que as Reclamações relatadas no site RECLAME AQUI, não tem nenhum embasamento legal para sanar quaisquer dúvidas ou solucionar problemas dos consumidores com nossa Empresa.
Para que tudo seja esclarecido e resolvido de forma eficaz, pedimos aos consumidores que entrem em contato com nossos meios de contato Oficiais:
O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) – através do telefone:
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Ou se preferir, contate a nossa empresa através do e-mail oficial: *******.
Atenciosamente,
Herbalist