Comprimidos Flex Gold Art faltando na embalagem (reincidente)

Prezada Luciana ramachotte ,

Lamentamos sinceramente a intercorrência relatada e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Informamos que já estamos realizando a abertura de um protocolo interno para apuração do ocorrido. O caso será devidamente analisado pelo nosso Setor Técnico de Qualidade, que conduzirá as verificações necessárias a fim de identificar a origem da divergência mencionada.

Reforçamos que a Herbamed preza rigorosamente pela qualidade de seus produtos e pela satisfação de seus clientes, tratando este tipo de relato com a máxima seriedade e atenção.

Agradecemos por nos informar e permanecemos à disposição para os devidos esclarecimentos, bem como para o retorno conclusivo após a análise técnica.

Atenciosamente,
Equipe Herbamed