Prazo de entrega
Respondida
Aracaju - SE
15/03/2018 às 19:27
ID: 33819821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 26 e até agora nada, muita falta de respeito com o consumidor, não compro mais nada deles, vou comprar diretamente a Herbalife.
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Resposta da empresa
20/03/2018 às 15:12
Boa tarde Viviane, tudo bem?
Verifiquei junto aos Correios e consta que seu pedido foi entregue ontem, dia 19/03. Você recebeu tudo certinho?
Informo que o atraso na entrega ocorreu devido à greve dos Correios, que reduz o número de funcionários, prejudicando as entregas no Brasil.
Mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos a sua compreensão, mas dependemos dos serviços dos Correios para finalizarem as nossas entregas.
Nossa equipe permanece à sua disposição e de todos os nossos consumidores através dos telefones **************, de segunda a sexta, exceto feriados, das 8:00 às 18:00 horas ou através do email *******
Agradecemos este espaço cedido pelo site Reclame Aqui.
Equipe HerbaNutrição.