Sem resposta do prazo pedido
Respondida
Belo Horizonte - MG
20/11/2017 às 10:36
ID: 30459579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra mas não informam qual é o prazo para chegar o produto, mando email nao respondem, ligo não atendem.
Peço a manifestação da empresa.
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Resposta da empresa
21/11/2017 às 12:07
Boa tarde Pollyana, tudo bem?
Ontem, dia 20/11 estávamos sem atendimento por email, telefone e WhatsApp, devido ao feriado da Consciência Negra. Ele é válido para todo o estado de São Paulo.
Seu pedido está sendo preparado para envio e o prazo de entrega é de até 11 dias úteis, conforme informado por email.
Nossa equipe permanece à sua disposição e de todos os nossos consumidores através dos telefones **************, de segunda a sexta, exceto feriados, das 8:00 às 18:00 horas ou através do email *******
Agradecemos este espaço cedido pelo site Reclame Aqui.
Equipe HerbaNutrição.