Colicaliv não aliviou as cólicas da minha filha, piorando a situação.

Olá, Beatriz!
Agradecemos o seu contato e pela oportunidade de atender sua solicitação.

Apesar de todos os nossos produtos passarem por processos rigorosos de qualidade, entendemos que algumas pessoas podem apresentar reações indesejadas devido à alguma sensibilidade a determinados componentes. Esse tipo de ocorrência é algo que monitoramos continuamente para garantir a segurança e o bem-estar de nossos consumidores.

No seu caso, já direcionamos à nossa equipe de Farmacovigilância, que são os especialistas dedicados a investigar situações como essa.

Informamos que também já fizemos contato com você por e-mail através dos nossos canais internos para obter as informações necessárias e formalizar o atendimento nos processos adequados da companhia.

Estamos à disposição para quaisquer dúvidas.
Peço, por gentileza, para que você avalie o meu atendimento aqui no Reclame Aqui. A sua avaliação é de grande importância para melhorarmos cada vez mais o nosso atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Central de Relacionamento Herbarium (CRH).

Nao me responderam após o formulário.