Medicação não funciona
Respondida
São Paulo - SP
10/06/2026 às 23:38
ID: 251083713
Comprei cólicaliv para minha bebê e não funcionou ao contrário parece que ela sente mais dor
Está escrito que auxilia no alívio da cólica mais minha bebê sente mais dor infelizmente.
Dou pra ela 5 vezes ao dia mais não está adiantando nada
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 09:47
Olá, Gisele!
Agradecemos o seu contato e pela oportunidade de atender sua solicitação.
Apesar de todos os nossos produtos passarem por processos rigorosos de qualidade, entendemos que algumas pessoas podem apresentar reações indesejadas devido à alguma sensibilidade a determinados componentes. Esse tipo de ocorrência é algo que monitoramos continuamente para garantir a segurança e o bem-estar de nossos consumidores.
No seu caso, iremos direcionar à nossa equipe de Farmacovigilância, que são os especialistas dedicados a investigar situações como essa.
Informamos que também já fizemos contato com você por e-mail através dos nossos canais para obter as informações necessárias e formalizar o atendimento nos processos adequados da companhia.
Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional e agradecemos sua compreensão.