Atraso na entrega de encomenda da Amaz Nutrition e descumprimento de prazos

Olá, Maria. Boa tarde!

Verificamos em nosso sistema que o seu pedido entrou em processo de devolução pela transportadora, porém o motivo específico não foi informado. Em situações como essa, normalmente a devolução ocorre por endereço incorreto, incompleto ou dificuldades na entrega.

Para seguirmos da melhor forma, oferecemos as seguintes opções:

Reenvio sem custo, caso o endereço esteja correto e seja confirmado por você;

Reenvio mediante taxa de R$ 20,00, caso seja necessário ajuste ou correção no endereço de entrega;

Cancelamento da compra, se preferir não prosseguir com o envio.

Pedimos, por gentileza, que nos informe qual opção deseja e, se optar pelo reenvio, confirme o endereço completo para darmos continuidade o quanto antes.

Ficamos à disposição para resolver da forma mais rápida e adequada possível.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Solicito o reenvio do produto sendo que o endereço está certo e sempre tem gente em casa para receber.

Boa tarde Maria, tudo bem?
O reenvio já foi realizado e o pedido já esta em rota final:
https://rastreae.com.br/*****