CANCELAMENTO DO PRODUTO

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/05/2024 às 13:43
ID: 189460637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra nesta empresa, LIPOLABS PROST FORCE, e estou tentando cancelar a compra e o devido estorno do valor no cartão de credito. Acontece que não consigo enviar email para nenhum deles, não consigo rastrear a compra, e já me enviaram emais com endereços diferentes: *******, *******, tentei o site:*******, do mercado pago e nada!
Preciso do retorno imediato sobre o cancelamento da compra e devido estorno do valor.
Meus dados: Carlos Ribeiro da Rocha, cpf*******.
Att.
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Resposta da empresa
24/05/2024 às 14:11
Boa tarde Carlos Ribeiro da Rocha, tudo bem?
Verificamos que a empresa respondeu seu E-mail perguntando do rastreio de seu pedido as 13:35.
Seu pedido já saiu para entrega e será atualizado seu código de rastreio: https://*******
Att.
Consideração final do consumidor
20/08/2024 às 16:13
SÓ ATENDERAM DEPOIS QUE FIZ A DENÚNCIA, TENHO MAIS NADA
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2