Boleto atualizado
Não resolvido
São Paulo - SP
14/09/2022 às 14:36
ID: 150115311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo solicitar um boleto atualizado para pagamento você e jogado de um lado para o outro e ninguém te auxilia não geram o boleto para cobrar mais e mais encargos, estou sem o boleto q já solicitei há alguns dias, por fim encaminhei um email a um tal escritório de cobrança que me solicitou mais 5 dias para atualizar um boleto complicado isso ein zuado isso por que eu quero pagar depois falam na inadimplência do condômino mas cadê a parte facilitadora???
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 17:47
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas por não termos respondido sua manifestação na época. Naquele período, nossa empresa ainda não possuía acesso e gestão ativa desta plataforma, motivo pelo qual sua reclamação acabou não sendo atendida oportunamente.
Hoje estamos acompanhando este canal e seguimos à disposição para ajudá-lo no que for necessário. Caso ainda precise de suporte, por gentileza nos informe por aqui ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Herbel & Pedroso
Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 16:26
Sem mais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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