3 anos com a língua paralisada ;(

Em réplica
Osasco - SP
10/02/2020 às 14:55
ID: 100347673
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSó para conscientizar as pessoas a pesquisarem bem o local que vão fazer uma cirurgia, porque já contei várias vezes minha experiência nesse local, onde até hoje me encontro com metade da língua paralisada (tive parestesia ao extrair os sisos e, em nenhum momento, soube que isso poderia acontecer... Nem conhecia esse termo antes de tudo!). Já sofri vários ataques por parte do dentista, colocando palavras em minha boca, afirmando depois que isso passaria em 6 meses e, infelizmente, não passou, fez citações de cirurgiões famosos pra justificar seu erro médico, pois soube depois que pela radiografia é possível ver onde o nervo está e, assim, evitar a parestesia... Enfim, não desejo isso a ninguém!!!
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Resposta da empresa
10/02/2020 às 16:23
Lamentamos o ocorrido com a paciente, porém a mesma foi informada da possibilidade da ocorrência de parestesia, a paciente inclusive assinou a ficha onde consta essa informação, posso novamente citar a publicação do Prof. Stanley F. Malamed, da University of Southern Califórnia, não há prevenção conhecida.
Réplica do consumidor
11/02/2020 às 07:32
Eles só copiam e colam as respostas anteriores... E o tempo vai passando... E a parestesia ficando... :(
Réplica da empresa
13/02/2020 às 11:52
Já demonstramos a paciente que ela foi informada da possibilidade de ocorrer a parestesia.
Quanto a citação da mesma de que na radiografia e possível ver onde o nervo esta, e assim evitar a parestesia desconheço o artigo ou publicação que trata deste assunto.Gostaria de solicitar a mesma que publicasse o local onde ela encontrou tal citação .
Réplica do consumidor
14/02/2020 às 10:09
É muito importante a avaliação de uma radiografia panorâmica prévia à cirurgia, para que se determine a posição dos molares inferiores com relação ao canal mandibular e de uma tomografia computadorizada, para os casos em que essa relação mostrar-se próxima(1,6). Além disso, no caso da necessidade de osteotomia deve ser feita sempre com um amplo campo de visão, com brocas em alta rotação e abundante refrigeração.
Os fatores de risco à ocorrência de parestesia do nervo alveolar inferior são: a idade avançada do paciente, a dificuldade operatória do caso e a proximidade entre o terceiro molar inferior e o canal mandibular.
(...)
Essa proximidade poderá ser prevista por três sinais radiográficos: desvio do canal em direção aos ápices radiculares, presença de um escurecimento na região das raízes e interrupção da lâmina dura desses dentes.É de extrema importância o conhecimento da anatomia, durante o planejamento do ato cirúrgico para remoção dos molares inferiores, sendo fundamental saber que o nervo alveolar inferior após se ramificar do nervo mandibular, logo abaixo do forame oval, passa entre os músculos pterigóideo medial e lateral e penetra no forame mandibular, com a artéria e veia que o acompanham, imediatamente lateral ao músculo pterigóideo medial e ligamento esfenomandibular. Percorrendo o canal mandibular o nervo supre a polpa de todos os dentes de seu lado e a parte do ligamento periodontal, inervando ainda o lábio inferior e pele do mento através do ramo mentoniano. Desde a ramificação do nervo mandibular até a entrada do forame mandibular a incidência de variação em seu trajeto é relativamente pequena, em torno de 10%.É muito importante a avaliação de uma radiografia panorâmica prévia à cirurgia, para que se determine a posição dos molares inferiores com relação ao canal mandibular e de uma tomografia computadorizada, para os casos em que essa relação mostrar-se próxima. Além disso, no caso da necessidade de osteotomia deve ser feita sempre com um amplo campo de visão, com brocas em alta rotação e abundante refrigeração.
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Entretanto, em algumas situações, a parestesia pode ser definitiva. Isso só irá acontecer, todavia, se houver ocorrido o rompimento total de um nervo que fica na região do queixo, o que não é comum. Esse tipo de lesão usualmente se manifesta por algum erro durante o procedimento.
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Um erro por parte do cirurgião normalmente é um dos fatores determinantes para que a parestesia ocorra.
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Casos que a parestesia é causada pela compressão dos nervos pós cirurgia sãoresponsabilidade do dentista. O profissional deve realizar exames antes de qualquer intervenção a fim de evitar transtornos e avisar ao paciente caso seja inevitável.
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Réplica da empresa
14/02/2020 às 11:43
Em todas as citações da Sr Thais, podemos verificar que não existe nenhum artigo cientifico publicado por revistas cientificas sérias ou livros científicos, e nenhuma delas afirma que ocorre por erro, todas especulativas.
Réplica do consumidor
14/02/2020 às 15:28
Infelizmente estou a 3 anos nesse sofrimento, mastigando só de 1 lado, mordendo a lingua, sentindo dores as vezes quando ela fica dura, um incomodo constante, uma sensação q nunca passa, de não conseguir relaxar a língua, enfim... Pesquisem outros lugares para extrair seus dentes, pq além de tudo, eles só me atacam por aqui, ao invés de ajudar, se desculpar, sugerir algo pra melhorar!!!
Réplica da empresa
14/02/2020 às 15:40
Sr Thais. após a cirurgia, realizamos, sem custo algum para a senhora, cerca de trinta aplicações de laser de baixa intensidade, na ultima consulta, a Sr foi orientada a aguarda trinta dias e retornar, e qual foi sua atitude, reclamar no Facebook, reclamar no Reclame aqui , e agora coloca na sua reclamação que nós não estamos fazendo nada para auxiliar o seu caso, infelizmente o caminho que a Sr procurou impossibilita que possamos continuar a acompanhar o seu caso, pois ainda não existe tratamento odontológico via internet.. Como já publiquei VÁRIAS vezes neste site lamentamos o ocorrido.
Réplica do consumidor
15/02/2020 às 00:50
30 aplicações de laser???? Mais uma mentira, lamentável... Foram 10 aplicações, e na última o dentista disse q não tinha mais oq fazer... Lembro como se fosse hj, saí de lá chorando, desesperada...