Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

23/09/2021 às 14:42

ID: 130113079

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Fiquei 1 ano e 3 meses com aparelho pagando $*******,00 por mês. E hoje liguei lá informando que quero tirar porque não mudou nada nos meus dentes. E eles cobraram além dos $******* pra tirar mais $*******,00 pra tirar a cola, um absurdo esse valor nunca vi

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Resposta da empresa

23/09/2021 às 15:06

O tratamento da paciente Isabella, está respondendo satisfatoriamente, de acordo com o tempo decorrido, quanto ao valor cobrado para a remoção do mesmo, é o justo para o procedimento em questão. O código de ética odontológico proíbe tratamentos gratuitos .

Réplica do consumidor

01/02/2022 às 09:58

Desculpem pela demora... Tinha perdido acesso ao email... Sobre o tratamento estava respondendo satisfatoriamente para a dentista isso sim, porque para mim que sou a dona dos dentes não estava nada bom... E sim achei o valor um absurdo comparado com outros lugares... E o problema é da clínica que acha que quero algo de graça, em nenhum momento pedi nada pra vocês. Pelo contrário sempre procurei saber os valores antes de cada procedimento pra ter certeza que eu teria condições de pagar... Não recomendo e não volto mais !!

Réplica da empresa

01/02/2022 às 10:12

Lamentamos que a paciente tenha essa impressão sobre o tratamento, e não achamos que a paciente queira alga de graça e o valor cobrado, é o justo dentro do que oferecemos aos pacientes.