Desodorante Aerosol Dark Silver apresenta queda drástica de qualidade na sua função antitranspirante e controle de odores
Resolvido
Recife - PE
30/04/2026 às 19:38
ID: 247426195
Uso o desodorante aerosol há meses e na minha última compra, notei uma diferença imensa. A fragrância continua muito boa (uso a Dark Silver), mas a eficiência do desodorante caiu abruptamente. A função antitranspirante não cumpre mais o seu papel e além de não bloquear mais a transpiração, o desodorante não tem segurado mais os odores advindos dela. Caiu muito de qualidade. Demorei anos para achar um bom desodorante e quando achei, mudam a fórmula. Complicado.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/05/2026 às 09:41
Olá, Georgia! Como você vai?
Agradeço por compartilhar seu feedback conosco. Lamento sinceramente que a performance do Dark Silver não tenha atingido a sua expectativa de proteção poderosíssima que é uma prioridade absoluta para nós.
Acabei de enviar uma mensagem privada para você para tratarmos o seu caso com uma atenção detalhada. Nela, solicitei algumas informações para seguirmos com a análise técnica e a resolução do seu problema da melhor forma possível.
A Herbíssimo preza por uma transparência absoluta e estamos aqui para assegurar que você tenha sempre a melhor experiência com nossos produtos.
Sigo à sua inteira disposição!
Com cuidado,
Adélia
Relacionamento com o Cliente
Herbíssimo
WhatsApp: (11) 93065-9533
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 09:14
A empresa entrou em contato comigo e se disponibilizou a efetuar o reembolso ou a troca do produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8