Pedido atrasado
Respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 13:40
ID: 253886487
Meu pedido não foi entregue e não recebi nenhuma atualização ate o momento
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 16:57
Olá, Ruth. Como você está?
Aqui é a Adélia. Sinto muito pela falta de atualizações sobre o seu pedido e pela preocupação que isso gerou.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, fico feliz em confirmar que a sua encomenda já foi entregue com sucesso!
Estamos trabalhando continuamente para oferecer uma jornada de entrega efetivíssima, de forma que você possa acompanhar o rastreio com total transparência, desde a saída do seu pedido até a chegada em suas mãos.
Agradeço pelo seu feedback, pois ele é fundamental para continuarmos aprimorando nossos processos. Sigo à sua inteira disposição!
Um abraço, Adélia
Relacionamento com o Cliente
Herbíssimo
WhatsApp: (11) 93065-9533