Qualidade do produto piorou drasticamente e mancha roupas, levando clientes a não comprar mais.

Respondida
Casimiro de Abreu - RJ
27/05/2026 às 23:27
ID: 249896097
Fiz questão de vir aqui reclamar, porque o produto era ótimo,perfeito maravilhoso, agora esta um horror, agora mancha roupas,nao segunda ma8s o cheiro, reformulou pra estragar, a família toda usava,mas não vamos comprar mais.uso há anos ja,que [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 14:00
Olá, Angelica. Tudo bem?
Lamentamos sinceramente pela sua decepção e por todo o transtorno relatado.
Recentemente, realizamos uma evolução em nossas composições, focando em ativos mais limpos e potentes, passando por inúmeros testes de eficácia. Por isso, o seu feedback sincero tem grande valor e já foi repassado para a nossa equipe de desenvolvimento.
Informamos que já encaminhamos uma mensagem privada para o seu e-mail e WhatsApp para entendermos melhor o ocorrido, e seguirmos com a melhor tratativa para o seu caso.
Ficamos no aguardo do seu retorno por lá. Continuamos à inteira disposição!
Com cuidado, Adélia
Relacionamento com o Cliente
Herbíssimo
WhatsApp: (11) 93065-9533