Produto não foi entregue

Olá, Marcos! Tudo bem?

O comprovante de entrega já foi solicitado para a trnasportadora. Por enquanto é só aguardar.
Caso a encomenda não seja encontrada nós podemos reenviar a encomenda ou devolver o valor da compra. A preferencia é do cliente.

Atenciosamente,
Jadi - Equipe Herbomel Natural

Olá, Marcos! Tudo bem?

Acabei de conferir os e-mails e ainda não recebi seu comprovante. Como já fazem 3 dias que não temos retorno da transportadora, vamos encerrar as tentativas de busca da encomenda.

O senhor prefere receber o valor do produto de volta ou reenvio?

Atenciosamente,
Jadi - Equipe Herbomel Natural

Reenvio do produto por favor.

Olá, Marcos! Tudo bem?

Sua nova encomenda já está embalado. Será despachado ainda hoje. Em breve volto para te passar o novo código de rastreio.

Atenciosamente,
Jadi - Equipe Herbomel Natural

Obrigado empresa seria, empresa está de parabéns para resolver o problema ocorrido.

Boa tarde Resolvido empresa resolveu, agora a empresa de Logística infelizmente é muito ruim.

Olá, Marcos! Tudo bem?

Ficamos felizes com a resolução.
Mais uma vez desculpe-nos pelo ocorrido. O ideal é não acontecer nenhum imprevisto, mas caso ocorra sempre estamos aqui para ajudar a resolver o mais breve possível.
Agradecemos pela avalição positiva.

Qualquer dúvida seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Herbomel Natural.