Assento de vaso sanitário de má qualidade e pouco durável
Respondida
Iguatu - CE
21/02/2026 às 13:13
ID: 241289499
Comprei dois assentos de vaso para os banheiros da minha casa e fiquei muito chateada com a qualidade dos produtos,não ficam direito sobre o vaso,ficam deslizando,além de ser tão frágil que não devem durar muitos dias até porque os assentos não ficam direito no vaso!!!Insatisfeita com a compra!!Pouco durável e extremamente frágil!!
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 16:56
Prezado Cliente!
A Herc informa que trabalha continuamente para evitar a ocorrência de falhas que, ao serem detectadas, são imediatamente corrigidas. A empresa reitera ainda que tem como compromisso o aperfeiçoamento de seus produtos e serviços, visando sempre à satisfação do consumidor.
Nosso setor de SAC entrara em contato com você para iniciar as tratativas.
Ficamos a disposição e desde já agradecemos a preferência e a confiança!
Att,
SAC - HERC