Atraso no pagamento pelos serviços prestados e falta de prazo
Não respondida
São Paulo - SP
06/08/2026 às 11:37
ID: 255774435
Prezados,
Voltamos, infelizmente, a enfrentar atraso no pagamento dos serviços prestados pela Gruppo Levante.
Mesmo diante dos indícios de que essa situação poderia se repetir, optamos por honrar integralmente os compromissos assumidos. Mantivemos nossa palavra, mobilizamos equipe, recursos e concluímos a execução dos serviços da quadra conforme pactuado, confiando na boa-fé e na reciprocidade da relação comercial.
Para nossa frustração, mais uma vez o pagamento não foi realizado. O que torna a situação ainda mais preocupante é receber como resposta que "não há prazo para pagamento". Tal posicionamento é incompatível com uma relação comercial pautada pela seriedade, pela transparência e pelo respeito mútuo.
Como empresa, também enfrentamos desafios diários e oscilações de mercado. Entretanto, jamais deixamos de prestar esclarecimentos aos nossos fornecedores, assumindo nossas responsabilidades com transparência e apresentando previsões concretas para regularização de qualquer pendência. Esse é o mínimo que se espera em uma relação profissional.
Dessa forma, solicitamos, com a máxima urgência, uma posição objetiva quanto à quitação do valor devido, incluindo uma data efetiva para pagamento. O serviço foi integralmente executado, a obrigação contratual da Gruppo Levante foi cumprida e, por esse motivo, aguardamos que a contraprestação financeira ocorra com a mesma responsabilidade.
Por fim, diante do histórico de recorrentes atrasos e da insegurança gerada por essa conduta, solicitamos que, após a regularização integral dos valores pendentes, a Gruppo Levante seja retirada do quadro de fornecedores dessa operação, uma vez que entendemos não estarem mais presentes as condições necessárias para a continuidade de uma relação comercial baseada na confiança e na previsibilidade.
Atenciosamente,
Gruppo Levante