Desrespeito com o cliente

Não respondida
São Paulo - SP
26/04/2022 às 10:05
ID: 142378027
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe alocaram num imóvel con débitos em aberto. O umovel possui debitos desde Dez/21 segundo informado pela prestadora de energia elétrica Enel e mesno assim o imóvel foi locado no dia 21/04/22 sem informar o inquilino. Hj dia 26/04 me encontro com minhas duad filhas no 6 dia no imóvel sem energia e sem gás encanado.
Quando procurei a corretora e compartilhei a situação e minha insatisfação, a mesma me respondeu com "Você sabia que o imovel estava sem energia, não posso fazer nada,
tem que esperar". Entrei em contato com o juridico da Hercav imóveis que também não trouxe resolução para a situação. A "imobiliaria" nem se prestou a acompanhar o caso para saber se está tudo bem com o imovel e os inquilinos.
Total descaso. Não recomendo os "serviços" destes a qualquer consumidor.
Ainda aguardando restauração da energia e gás no imóvel.