Imobiliária se recusa a fornecer informes de pagamento de aluguéis para declaração de imposto de renda
Não resolvido
Guaratinguetá - SP
02/04/2026 às 17:12
ID: 245046995
Solicitei os informes de Pagamentos dos Aluguéis para Declaração de Imposto de Renda - Exercício 2026 - Base 2025. E a Imobiliária informou que não fornece esse tipo de declaração aos inquilinos e orintou que o inquilino levante todos os seus boletos bancários e faça os informes.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/04/2026 às 08:41
Sr. Admilson,
Lamentamos que a orientação prestada tenha gerado essa percepção.
Esclarecemos que, em nenhum momento, houve negativa de atendimento ou recusa em prestar esclarecimentos.
O que foi informado é que não emitimos um informe específico de pagamentos de aluguéis para fins de declaração de imposto de renda do locatário, uma vez que os próprios comprovantes/recibos de pagamento dos boletos bancários constituem a comprovação dos valores pagos ao longo do período.
Ressaltamos que esses comprovantes normalmente apresentam as informações necessárias para a declaração, como identificação do beneficiário, CNPJ e valores quitados, sendo, portanto, os documentos utilizados para esse fim.
Nosso objetivo foi orientar de forma objetiva sobre o procedimento aplicável, sem qualquer intenção de negar suporte.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para esclarecimentos adicionais dentro dos procedimentos adotados pela administração.
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 10:56
Entendo que a imobiliária ou administradora deve fornecer o informe de pagamentos (ou recibos) de aluguel aos inquilinos, sendo um documento fundamental para a declaração do Imposto de Renda Pessoa Física (DIRPF)
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
06/04/2026 às 12:08
Os próprios comprovantes/recibos de pagamento dos boletos bancários constituem a comprovação dos valores pagos ao longo do período.