Tênis rasgou com três dias de uso
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/12/2014 às 21:56
ID: 11245026
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis criado pelo genial Alexandre Herchcovitch numa loja Multimarcas no RJ.
Me venderam o produto destacando a QUALIDADE do mesmo, além do nome famoso, para justificar o valor de R$*******,00 por um tênis sples que lembra o All Star.
O forro do tênis que fica no calcanhar rasgou com três dias de uso! Repito 3 dias de uso! Não tenho como provar que em três dias de uso aquele forró rasgou em duas paryes( praticamente desmanchou). Sou mega cuidados com Meus tenis, ainda mais em se tratando de um de "marca". Estou indignado!
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Resposta da empresa
16/01/2015 às 10:30
Bom dia Jorge,
Obrigada pelo contato. Por favor, informe-nos se o calçado em questão deverá ser levado à loja, onde foi adquirido, para análise de troca.
Qualquer outra dúvida não hesite em nos contactar.
Atenciosamente.
Equipe Alexandre Herchcovitch