Hercules Games

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

31/01/2024 às 15:17

ID: 181671629

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No final de ******* fui na loja Hércules para atualizar um aparelho super tv, e me convenceram a trocar o aparelho por um RPC mini. Comprei o tal e no momento da compra falou que o aparelho tinha 12 meses garantia e os canais de transmissão IPTV funcionando até julho/*******. Após 12 meses caiu o sinal, voltei hj para ver oq aconteceu e querem me cobrar mensal por lista de transmissão, sendo que foi garantido que qqr problema na transmissão era de responsabilidade deles. Fui muito mal atendi, sem presteza nenhuma, eles só querem saber do seu dinheiro e que dane depois. Não se prontificaram em momento algum oferecer uma assistência gratuita como prometido na hora da venda. MTA irresponsabilidade, venda enganosa. Não recomendo a ninguém. Agr estou com o aparelho e a nota guardados sem validade alguma.