Hercules Motores Eletricos

Reclamar dessa empresa

CAMPO MOURAO - PR

18/05/2021 às 10:51

ID: 124069083

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 22 de janeiro ficou acordado com um representante da empresa hércules motores, a compra de 80 motores, fizemos o pagamento a vista e combinamos para que fosse entregado em abril, até ai tudo bem, porém alguns dias atras o mesmo representante entrou em contato conosco, e falou que teve um aumento de 20.7%, e que a compra não tinha sido faturada mesmo a gente transferindo o valor total no ato do acordo ,agora insiste para que pagamos essa diferença. isso é um absurdo, se houve alguma falha por parte deles de não ter comprado a matéria prima quando depositamos o valor da compra, eles tem que assumir, só queremos receber os motores para montar nosso produto, já esta atrasado. A empresa não possui SAC, tentamos outras opções de contato com a empresa, ficou uma pessoa passando para outros setores e no final acabaram encaminhando para o mesmo vendedor que não consegue resolver o problema e fica enrolando com a mesma conversa para que pagamos o valor adicional.