Jogo de panelas Hercules com frigideira que gruda tudo, mesmo com óleo.
Resolvido
São Paulo - SP
23/07/2026 às 14:34
ID: 254667371
Fiz a compra de um jogo de panelas Hercules ceramico de indução com 5 peças ,no mês março. A paelas uso mais cozinhar então n tive muito problemas, mas a frigideira é horrivel. Gruda tudo no fundo. Não consigo nem fritar um ovo. Pode por um rio de oleo que gruda.
Não indico, paguei mil reais no jogo esperava um material melhor
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 15:26
Olá Talita, boa tarde!
Agradecemos pelo seu contato.
Em relação à sua manifestação, informamos que encaminhamos uma mensagem para o seu e-mail no dia 24/07/2026, com as devidas orientações para darmos continuidade ao seu atendimento.
Sua opinião é muito importante para nós! É por meio dela que conseguimos aprimorar nossos atendimentos, produtos e serviços. Por isso, pedimos, gentilmente, que a avaliação do nosso atendimento seja realizada somente após a conclusão do processo junto ao nosso SAC.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas em nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe SAC Hercules
DDG 0800 541 2595
[email protected]
Consideração final do consumidor
25/08/2026 às 15:21
A empresa devolveu meu dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8