Kit de panelas ***** com antiaderência falhando após pouco uso
Respondida
Santa Luzia - MG
06/05/2026 às 15:40
ID: 247898287
Ola, boa tarde!
Fiz a compra do kit de panelas ***** ceramica 3 mm de indução.
Elas chegaram no dia *****.
Agora estou tentando cozinhar como a antiaderência que tinha no inicio e estou me decepcionando.
Tudo gruda no fundo.
O valor foi bem consideravel e achei que a panela tinha qualidade.
Sinceramente, cozinho poucas vezes, mas estou decepcionada.
Gostaria de alguma orientação, como fazer. pois realizei a cura corretamente.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/05/2026 às 15:56
Olá Thais, boa tarde!
Agradecemos pelo seu contato.
Em relação à sua manifestação, informamos que encaminhamos uma mensagem para o seu e-mail no dia 07/05/2026, com as devidas orientações para darmos continuidade ao seu atendimento.
Sua opinião é muito importante para nós! É por meio dela que conseguimos aprimorar nossos atendimentos, produtos e serviços. Por isso, pedimos, gentilmente, que a avaliação do nosso atendimento seja realizada somente após a conclusão do processo junto ao nosso SAC.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas em nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe SAC Hercules
DDG 0800 541 2595
[email protected]