Panela Hércules revestida de cerâmica gruda e não cumpre o prometido.

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Belo Horizonte - MG

21/05/2026 às 21:22

ID: 249348597

Meu sonho era panelas de cerâmica, após pesquisar bastante, comprei a Hércules revestida de cerâmica, promete pouco óleo, sem agarrar. Se mostrou pior que as panelas de inox e alumínio que tinha. Tem um mês que comprei e só não agarrou no primeiro dia! Decepcionada! Infelizmente o prazo para devolução já se encerrou. E pior é cara, vc usa muito óleo e ainda gruda.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 13:39

Olá Eveline, boa tarde!

Agradecemos pelo seu contato.

Em relação à sua manifestação, informamos que encaminhamos uma mensagem para o seu e-mail no dia 22/05/2026, com as devidas orientações para darmos continuidade ao seu atendimento.

Sua opinião é muito importante para nós! É por meio dela que conseguimos aprimorar nossos atendimentos, produtos e serviços. Por isso, pedimos, gentilmente, que a avaliação do nosso atendimento seja realizada somente após a conclusão do processo junto ao nosso SAC.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas em nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
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DDG 0800 541 2595
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