Atraso na entrega de medicamento e falha no atendimento ao cliente

Não respondida
Feira de Santana - BA
01/05/2026 às 20:18
ID: 247490937
Olá.
Fiz uma compra na data de 01/04, às 13h44 e até agora 20h13 nada do pedido chegar, abri solicitação pelo whatsapp e nada foi resolvido, estou desde às 17h00, tentando receber o medicamento e a unidade de Feira de Santana (não sei qual), não fez a separação do produto e ninguém sabe explicar o motivo do atraso de 5 horas.
Paguei a entrega express (2 horas) e simplesmente esqueceram de separar e enviar um único medicamento.