Recebi apenas parte do pedido e um dos itens veio aberto

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

30/06/2026 às 15:13

ID: 252621307

Pessoal boa tarde eu fiz uma compra no site de vocês eram quatro itens chegou apenas dois ainda chegou o produto aberto por dentro

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 13:58

Olá, Carolina! Esperamos que você esteja bem.

Valorizamos muito você como cliente e entendemos sua preocupação.

Seu atendimento já foi registrado em nosso sistema, e todas as informações foram enviadas para o seu e-mail cadastrado.
O número do seu protocolo é: *****

Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe CX Hering
www.hering.com.br
[email protected]

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 09:33

LIGOU

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10