Camisetas com péssimo tecido
Resolvido
São Paulo - SP
22/04/2026 às 13:34
ID: 246663495
Eu ganhei duas camisetas da Hering. Só que eu cansei de enviar reclamação para o site da Hering porque eles pediram para mim para tirar fotos, medir, porque as duas blusas alargaram muito alargaram demais. Aí eu respondi questionário falei e fiz de tudo fiz tudo que eles pediram e ninguém toma uma Providência cada vez eles pedem mais coisas para mim mais informações já virou uma [Editado pelo Reclame Aqui] isso eu preciso resolver ,agora é um fato que eu quero resolver, por favor.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 12:32
Olá, Cristina! Esperamos que você esteja bem.
Valorizamos muito você como cliente e entendemos sua preocupação.
Seu atendimento já foi registrado em nosso sistema, e todas as informações foram enviadas para o seu e-mail cadastrado. O número do seu protocolo é: *****
Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe CX Hering
www.hering.com.br
[email protected]
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 12:39
Fui muito bem atendida pela Ademilde, o serviço foi bem rápido e muito satisfatório.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10