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Porto União - SC

06/05/2026 às 16:44

ID: 247906033

Meu pedido ***** chegou hoje,mas furado e com fios puxados em todo o corpo da calça,[Editado pelo Reclame Aqui] quero um retorno pois notei isso agora [Editado pelo Reclame Aqui] tive que voltar pra casa me deem um retorno pra mim devolver essa peça é so prejuízo!

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 18:18

Olá, IZADORA! Esperamos que você esteja bem.

Seu atendimento já foi registrado em nosso sistema, e todas as informações foram enviadas para o seu e-mail cadastrado.

O número do seu protocolo é: *****

Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe CX Hering
www.hering.com.br
[email protected]

Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 14:47

Como qualquer outra loja ou marca defeitos e problemas podem acontecer mas o diferencial da hering é resolver,tive a resposta muito rápido e a solução hoje,a sandra me acompanhou e me ajudou nisso,loja perfeita e boas roupas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10