Dificuldade de contato com vendedores e atendimento robotizado ineficaz
Resolvido
São Paulo - SP
13/11/2025 às 14:03
ID: 231719141
Estou tentando me comunicar com a loja para realizar uma compra e não consigo contato com nenhum vendedor/pessoa física. Os canais de atendimento são todos robotizados e não conseguem resolver problema algum.
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 10:06
Olá, Maria! Esperamos que você esteja bem.
Seu atendimento já foi registrado em nosso sistema, e todas as informações foram enviadas para o seu e-mail cadastrado.
O número do seu protocolo é: 6082991
Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe CX Hering
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Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 20:02
A atendente foi muito solícita e resolveu meu problema da melhor forma
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10