Dificuldade em Contatar Empresa para Assistência Técnica: WhatsApp, Telefone e E-mail sem Resposta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/03/2026 às 15:02

ID: 244305831

Estou tentando contatar a empresa para assistência técnica, mas o whatsApp não progride, o telefone disponível ninguém atende. E já enviei e-mail e nada. Como faço para contatar a empresa?

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Resposta da empresa

26/03/2026 às 09:07

Prezado Senhor Gustavo bom dia.

Por favor informar para qual email o Sr. está enviando a sua solicitaçãode assistência para identificarmos o SAC responsável pelo atendimento.

Atenciosamente.

Customer Care
MillerKnoll

Réplica do consumidor

27/03/2026 às 11:38

A empresa já me contatou dizendo que vai solucionar o problema, mas até agora nenhuma solução a vista.

Réplica da empresa

27/03/2026 às 15:54

Boa tarde Sr. Gustavo,

Por favor é importante sabermos o canal o qual o Sr. acessou para acompanhamento.

Att.

Customer Care
MillerKnoll

Réplica do consumidor

27/03/2026 às 16:00

Pessoal, vamos demonstrar um pouco de atenção? Foi o canal da empresa pelo Reclame Aqui.....

Réplica da empresa

27/03/2026 às 18:04

Prezado Sr. Gustavo,

Nosso atendimento técnico é realizado através dos SAC da Herman Miller e do Sac da Loja Online.

Vamos solicitar que nossa área de Customer Care entre em contato com o Sr. para obter informações quanto a sua solicitação de assistência técnica.

Att.

Customer Care
MillerKnoll

Réplica do consumidor

30/03/2026 às 06:23

Já segui esse caminho. Continuo sem assistência. Alguém pode me ajudar? Muito triste ter que ficar insistindo por ajuda.

Consideração final do consumidor

30/03/2026 às 13:09

Perderam o cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0