empresa não responde!

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/02/2021 às 11:16
ID: 118985341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa Herman Miller em virtude de defeito que minha cadeira está apresentando durante o prazo de garantia. Mandei email no dia 14-01-21 e até hoje, 01-02-21, não obtive nenhum contato da empresa.
Não é possível contactar o setor de garantia por chat ou telefone, então, na prática, não é possível executar a garantia pois eles são inacessíveis.
Inaceitável a forma como uma empresa que se considera premium (ao menos o preço é premium...) trata mal seus clientes.