Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

22/12/2023 às 17:31

ID: 178932377

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui presencialmente na unidade do shopping parque Maia no dia 21/12 e fiz uma compra de dois combos para viagem, quando cheguei em casa vi que tinha apenas um combo (que estava horrível), enviei mensagem no Instagram e me mandaram o contato do whatsapp só que pararam de me responder e não resolveram meu problema.

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Resposta da empresa

24/05/2024 às 14:24

Boa tarde, Natália, tudo bem?
Sentimos muito que a sua experiência com a Hermanito não tenha sido satisfatória. Agradecemos o seu feedback, e vamos levar até unidade responsável para que os mesmos tenham mais atenção na hora de embalar os pedidos.

Consideração final do consumidor

25/05/2024 às 12:19

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8