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Diadema - SP

10/02/2025 às 09:27

ID: 209499747

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Fiz uma compra no dia 07/02/******* do item,789807475 bojo regular ******* a primeira e única vez de uso me senti super desconfortada,pois o aro saía do lugar e perfuava minha pele.

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 14:08

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pela sua experiência com o produto, isso não está de acordo com o padrão de qualidade que buscamos oferecer.

Agradecemos por nos relatar o ocorrido e pedimos desculpas pelo desconforto causado. Queremos resolver essa situação o mais rápido possível para você.

Poderia, por gentileza, nos enviar o seu contato de WhatsApp.

Desde já, adiantamos que podemos oferecer a troca do produto.

Ficamos no aguardo do seu retorno para dar continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Marina Vaz /equipe Hermes Beachwear