Não libera pedido
Resolvido
Vitória da Conquista - BA
11/03/2016 às 21:48
ID: 17426828
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesja fechei pedido duas vezes pelo site https://*******
e nada de me enviarem o pedido.
Site 11/03/******* ******* *******,00 Cartão 1 Parc. Cadastrado
aparece isso e nunca envia, eu vendi os produtos e nunca recebo.
queria receber esse ******* *******
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Resposta da empresa
14/03/2016 às 10:34
Prezado Mauricio,
Recebemos a sua manifestação e solicitamos que aguarde a nossa análise.
IMPORTANTE:
O contato para retorno será realizado via telefone (número restrito) ou mensagem privada (enviada para o e-mail cadastrado no Reclame AQUI, que deve estar atualizado para que a comunicação seja eficaz).
Aproveitamos esta oportunidade para pedir desculpas pelo ocorrido e informar que estaremos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Mídias Hermes
Atendimento ao cliente e revendedora
Réplica do consumidor
16/03/2016 às 10:56
Nao recebi ligação nem situação do meu cadastro de revendedor
Réplica do consumidor
04/04/2016 às 22:30
Falta de respeito aos clientes. Péssimo atendimento e formas de *******.
Consideração final do consumidor
17/02/2020 às 11:31
A empresa ja faliu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4