FALTA DE RESPEITO AO CLIENTE

Respondida
Joinville - SC
20/07/2017 às 15:54
ID: 27616883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAh 3 anos alugamos uma casa comercial nessa imobiliária, como disse casa comercial, meu contrato de aluguel era comercial, pegamos a casa destruída, quando mudei minha empresa para o local , primeiro ano td tranquilo, no segundo precisei fazer uma alteração contratual na empresa a onde apareceu um problema na documentação da casa, procurei a imobiliária e o proprietário e nada foi resolvido, ficaram nos enrolado, então tive que sair da casa pois não posso trabalhar sem a documentação, ate ai td bem, procuramos a imobiliária avisamos, entregamos a casa, fizemos as reformas combinadas, porem a casa pegamos num estado destruída, fiz um constru card de 20 mil para reformar na época a casa, que alias pago ate hoje, nosso contrato de locação era de 5 anos, então valeria eu investir, porem já sai da casa a um ano e ainda recebo cobranças desta imobiliária querendo que eu volte a reformar a casa, sendo que o próprio corretor deles que nos alugou a casa disse que fizemos bem mais do que deveríamos, pois pegamos a casa destruída, o certo seria eles irem cobrar em juiz não e? porem como sabem que estão errados não vão ne, e isso sofremos ate hoje cobranças de algo que não estou devendo, me sinto desrespeitada, pois fui a mais prejudicada na historia, pois ainda pago aquela reforma, nao quis entregar a casa, simplesmente fui obrigada pela documentação nao estar em ordem ,e quer que eu faca mais? quando me alugaram a casa sabiam que era algo comercial.
Ate aqui nos calamos pois não gostamos de prejudicar ninguém, mais chega quero meus direitos, pois não devo nada a eles, me sinto prejudicada
falta de respeito
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Resposta da empresa
19/07/2023 às 11:29
Essa reclamação refere-se a uma imobiliária da cidade de JOINVILLE/SC: CNPJ: 17.*******.*******/*******00 ; Razão Social. KL EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA.
Já há processo contra uso indevido de marca registrada HERMES IMÓVEIS contra esta empresa.
Hermes Imóveis é uma marca registrada atuante no estado de São Paulo, especialmente na Região Metropolitana de Campinas.
Nosso endereço é Rua Cásper Líbero, 29 - Paulínia/SP
Por favor direcionar sua reclamação para a empresa correta.
Att
Hermes Administração de Bens Imóveis Ltda.