Atendimento demorado e erro na solicitação de exame devido a informação incorreta sobre idade e sexo do paciente.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
29/08/2026 às 07:33
ID: 257686907
Atendimento demorado..
Na guia do exame havia uma observação para realizar o exame de PSA para pacientes do sexo masculino acima de 45 anos.
A atendente Eliane unidade Hermes Pardini Aimores falou que demorava mais de um dia para a autorização ser feita do sistema da unimed.
Ocorre que eu sou paciente do sexto feminino e não tenho 45 anos.
Teve que reiniciar o procedimento, além de a atendente ter feito cara de impaciente na minha frente agachado ruim.