Hermes Pardini – Minas Gerais

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Belo Horizonte - MG

30/05/2026 às 11:48

ID: 250111507

Fui hoje, 30/05/2026 a unidade Grajau em Belo Horizonte e notei que o aparelho que emite as senhas eletrônicas não estava em cima no balcão.
Me dirigi a uma funcionaria e ela me respondeu que a coleta de sangue havia encerrado.
Eu perguntei qual horário encerrava, pois eram exatamente 11:00 da manha.
Ela disse que eram 11:02 no relogio dela e se recusou a me atender. Me mandou para unidade Aimores.
Eu achei um isso absurdo.
Mesmo tendo a diferença de horario no nosso relogio, por causa de 2 minutos a pessoa não poder atender?
Desumano isso, falta de gentileza e empatia.
Entrei na unidade exatamente as 11:00 e não havia como retirar a senha ou seja, antes das 11:00 ja haviam recolhido o aparelho de emitir senhas.
Saí sem ser atendida.
Paguei Uber até a unidade Aimores para realizar o exame.
Fica minha indignação!!!
Sugiro verificarem as cameras da unidade.
Isso não pode acontecer.
Imagina se fosse um idoso, ou uma pessoa com dificuldade de locomoção????