Ausência de resultados Hermes Pardini - AV Alipio de Melo
Respondida
Belo Horizonte - MG
08/02/2025 às 14:59
ID: 209423243
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei exame e não disponibilizaram o resultado (já passou do prazo de entrega). Ao entrar em contato com o laboratório, fui atendida super mal por uma atendente mal educada, quem disse que não pode ser resolvido e que devo realizar novos exames. Exames feitos na Unidade Alipio de Melo (Av. Abilio Machado *******).
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 11:08
Olá, Iasmin !
Conforme o contato realizado por nossa liderança, lamentamos pela experiencia insatisfatória e informamos sobre a necessidade da nova coleta. Aguardamos sua presença para a realização da coleta do material no sábado, como combinado. Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer auxílio que necessite. Sua manifestação foi registrada no número: 2.*******.*******
Apreciamos o seu tempo dedicado a essa mensagem, fique à vontade para se manifestar através de outros canais de atendimento se necessário.
Atenciosamente,
Hermes Pardini MG
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