Hermes Pardini – Minas Gerais

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Belo Horizonte - MG

25/08/2026 às 17:18

ID: 257367427

Agendei com antecedência um exame de ecocardiograma para o dia 14/08 na unidade de venda nova/Vilarinho, um dia antes recebi uma mensagem de uma funcionaria de nome Thaís alegando que a médica teve uma intercorrência e precisou cancelar o meu exame, até ai tudo certo, eu super entende.
No dia 14/08 passei mais de 30 minutos tentando reagendar, falei com varias pessoas e foi uma mais sem educação que a outra, por fim consegui reagendar para o dia 26/08.
Hoje dia 25/08 acabei de receber uma mensagem de uma pessoa que se identificou como supervisora do Hermes Pardini de nome Ana, com a mesma alegação de que a médica teve uma intercorrência e não poderá me atender na data agendada, porém desse vez seria na unidade da Pampulha.
E ela simplesmente queria me reagenda para sábado dia 29, mas não é assim que as coisas funcionam, eu trabalho e precisei de folga para realizar o exame, se eu pudesse fazer no sábado eu teria agendado para sábado e para a data que eu solicitei. Estou muto nervosa e indignada pois a minha consulta vai chegar e não estarei com o exame pronto.
Revoltante Hermes Pardini, o atendimento já foi melhor..