Hermes Pardini – Minas Gerais

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/08/2026 às 13:08

ID: 257440895

Hoje , fui fazer meus exames de sangue, e levar de urina também, chegando lá,todas as vezes falo que sou prioridade, sou diabética, a pessoa que me atendeu, não me informou que a urina tem que ser entregue até 2 horas no máximo, o que eu quero relatar é a falta de respeito, primeiro se a pessoa falou que prioridade, atender a prioridade, segundo se não tivesse tanto mal vontade tanto da equipe da recepção e das pessoas que colhem o exame de sangue, acho que funcionava melhor, porque você fica horas sentada, e eles não estão nem aí, fui falar com a menina que estava tirando meu sangue que falou, que já tinha passado a hora do urina que até 2 horas se ela não tivesse me informado, eu estaria entrando um material já contaminado, que poderia até comprometer minha saúde, o médico poderia me medicar errado, por culpa de um erro do laboratório, e outra coisa eu falei com a menina que tava tirando meu sangue que não ia poder voltar, que absurdo, ela foi e falou eu não tenho nada a ver com isso, eu falei mais infelizmente a gente automaticamente, vai reclamar com a primeira pessoa que a gente vê, aí pedi o nome da responsável, que pra mim, falava mais do processo do Hermes pardini, do que resolver meu problema, Hermes Pardini do Barreiro. Também uma observação: as pessoas que trabalham aí elas são cordiais, a gente que tem que dar um Bom dia, porque fazem tudo no automático,O Hermes pardini do Barreiro sempre foi um laboratório de muita referência, e as vezes sempre deixei passar algumas situações que me desagradava, mas tudo tem limite, porque eu não fiz nada de graça, eu to pagando, ninguém é obrigado a responder um Bom dia não, a te ajudar porque você fala que é prioridade, e eles não tão nem aí, e se caso acontecer , de passar mal, falta de aviso não foi, essa desorganização, a falta de comunicação. Faz com hoje vocês perdem uma pessoa, pra vocês podem não fazer diferença, mas tenho certeza, que tem muita gente insatisfeita com o Hermes pardini do Barreiro, eu vou citar os nomes porque quem sabem aprendam, a se colocar no lugar do outro, a primeira que me atendeu ela não vi o nome porque ela trabalha no automático, e perguntei ela que dia que os exames ia ficar prontos, respondeu que sai no papel, ou seja se quiser eu procuro, a que me orientou da urina foi a Jessica, apesar de ser ríspida, a que resolve os problemas da Hermes pardini Kenia se no me engano, ela tá certa de defender a empresa mais fala tanto, que se perde no que tá falando em vez de focar no que a pessoa tá reclamando. Então Hermes Pardini do Barreiro, que pra mim era uma referência, vocês caíram demais.