Não recebimento de nota fiscal após pagamento particular de exame e falha no atendimento via WhatsApp

Olá, Juliana.

Conforme contato realizado pela liderança, lamentamos o transtorno causado. Durante o retorno, esclarecemos que a nota fiscal referente ao atendimento segue o prazo padrão de processamento para envio por e-mail após a realização do serviço. Esclarecemos ainda que a orientação sobre o procedimento foi devidamente repassada, bem como disponibilizado suporte para acompanhamento em caso de eventual intercorrência no recebimento.
Informamos que a situação foi verificada internamente e que os fluxos relacionados ao atendimento foram reforçados junto à equipe responsável, com foco na melhoria do processo e na prevenção de recorrências.

Agradecemos pela oportunidade de esclarecimentos. A manifestação foi registrada no número: *****

Apreciamos o seu tempo dedicado a essa mensagem. Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Hermes Pardini
https://hermespardini.com.br/fale-conosco