Hermes Soluções Financeiras

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

27/02/2023 às 12:25

ID: 160016201

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi um contato por telefone e whatsapp sobre uma parcela de consignado e após verificar que a empresa realmente existia, dei prosseguimento à negociação. Eles ofereceram a compra de dívida do Banco do Brasil para o Itaú e depois do prazo dado, não houve qualquer atualização das dívidas (pois eles disseram que era necessário realizar um novo empréstimo para a operação ser concluída - algo que eu já tinha feito anteriormente).

Algumas semanas depois do prazo, consegui alguma resposta, dizendo que o Itaú não cumpriu o acordo oferecido inicialmente e que o setor jurídico iria entrar em ação para isso. Mas eles não me ofereceram sequer uma comprovação disso, apenas a conversa no Whatsapp.

Após essa única resposta, eles não me responderam mais e estou em contato com um advogado para ir atrás dos meus direitos na justiça.