Descumprimento de Contrato
Em réplica
Alfenas - MG
17/10/2022 às 16:21
ID: 151943897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma negociação com a Hermes Soluções Financeiras conforme Proposta*******23, de uma CÉDULA DE COMPRA DE DÍVIDAS, porém a mesma não envia o comprovante de quitação.
Acredito que o Banco Safra, Banco Cora, Banco Itaú, compactuam com esta empresa que é uma possível golpist@ e não retorna os contatos.
O Whatsapp da ouvidoria não serve para nada, pois sequer respondem aos questionamentos.
Aguardo solução e o comprovante de quitação.
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Resposta da empresa
25/10/2022 às 12:44
Olá! Obrigado por entrar em contato com a HERMES.
Entendo o que aconteceu e como você se sente em relação a essa questão. Estamos nos esforçando para resolvermos o quanto antes. Dentro de alguns dias teremos uma resposta positiva.
Réplica do consumidor
25/10/2022 às 13:35
Prezados,
Infelizmente não posso acreditar que a empresa tem a intenção de resolver o problema, os telefones sequer retornam mensagens.
Recomendo que quem fez negócio, comece a se preocupar.
Para qualquer pessoa que ler esse comentário, sugiro que não façam negócios com a Hermes, pois vc será passado para trás.