Hermes

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Sumaré - SP

03/11/2023 às 16:03

ID: 175243513

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Efetuei um pedido de um cinto no website Hermes , porém quando chegou o cinto ficou grande e solicitei a devolução , como viajei para fora , acabei comprando em outro país
A Hermès simplesmente me falou que não pode aceitar a devolução******* pq eu solicitei troca e não devolução, porém no website vc tem apenas uma opção de devolução para escolher troca / devolução

Agora não consigo receber o dinheiro pago, sendo que já comprei o produto em outro país e a atendente de simplesmente me disse que não tem jeito.

Caso o dinheiro não seja devolvido , estarei abrindo um processo contra empresa !

Uma empresa tão elegante e cara , ter esse tipo de atendimento e inadmissível!