Hermes

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Vila Velha - ES

05/08/2025 às 11:26

ID: 223781765

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Comprei um tênis no site oficial da Hermes e ao comprar na numeração 42, naturalmente imaginei que essa seria a numeração brasileira, até porque não há nada dizendo que é uma numeração diferente disso. Posteriormente fui informado no dia posterior à compra que o tamanho que estava relatado no site era o tamanho da FRANÇA. Se tratando de uma compra feita num e-commerce no Brasil argumentei que isso não faria sentido e nesse caso eles não teriam o mesmo modelo no tamanho 42 - do Brasil - e sim apenas outros modelos. Dessa forma a única solução que eles encontraram foi cancelar o pedido.